Kundenberater für Pensionskassensoftware (m/w/d)

• Pensum 80 bis 100 %

• Arbeitsort in Baden-Dättwil / Homeoffice

• Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung

Die Firma aXenta AG mit Sitz in Baden-Dättwil entwickelt seit 1999 innovative Softwarelösungen für Vorsorgeprofis. Heute sind wir spezialisiert auf die Entwicklung, Ein­füh­rung und Betreuung von qualitativ hochwertiger Verwaltungssoftware. Das Unternehmen richtet sich hauptsächlich an Einrichtungen der beruflichen Vorsorge (BVG) und zählt dabei namhafte Schweizer Unternehmen zu ihren Kunden. Die aXenta AG ist eine Tochterfirma der Swiss Life Schweiz AG und gehört mit ihren rund 50 Mitarbeitenden zu den führenden Softwareherstellern im Bereich der 2. Säule.

Deine Mission

In dieser Rolle bist du das Gesicht von aXenta bei unseren Kunden – und gleichzeitig ihre Stimme bei uns im Haus. Du verstehst die Kundenbedürfnisse, vertrittst intern ihre Interessen und sorgst dafür, dass sie sich jederzeit verstanden, unterstützt und bestens betreut fühlen. Mit deinem BVG Know-how und technischer Affinität erarbeitest du passgenaue Lösungen, die unsere Kunden in ihrer Arbeit wirklich weiterbringen.

Deine Aufgaben

• BEZIEHUNGSMANAGER: Pflege von 3 bis 4 Schlüsselkunden 

• BRÜCKENBAUER: Bindeglied zwischen Kunden und internen Fachspezialisten 

• KOORDINATOR: Selbstständige Organisation und Priorisierung aller Kundenanliegen 

• BERATER & UMSETZER: Erstellung von Angeboten, Präsentationen und Projektunterlagen 

• PROJEKTLEITER: Führung kleinerer Kundenprojekte von A–Z 

• INNOVATOR: Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Produkte und Services

Zusätzlich unterstützt du bei: 

• Konzeption von fachlichen und technischen Lösungen

• Durchführung praxisnaher Kundenschulungen

• Definition von Produktausbauschritten

• Testen neuer Funktionen und Erweiterungen

Das zeichnet dich persönlich aus

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Personalvorsorge oder Versicherung

• Mehrjährige Erfahrung im BVG-Umfeld

• IT-Affinität und Begeisterung für Softwarelösungen

• Strukturierte, exakte und praxisorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung

• Französischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss

Darauf kannst du dich freuen

• Eine Schlüsselrolle mit direktem Kundenkontakt und Gestaltungsspielraum  

• Viel Freiraum für Eigeninitiative und neue Ideen 

• Ein kollegiales Team mit gelebtem Zusammenhalt

• Überdurchschnittliche Sozialleistungen & 27 Tage Ferien 

• Flexibilität durch Homeoffice und moderne Arbeitsstrukturen 

• Ein zukunftssicheres Umfeld mit spannenden Perspektiven